Odpowiedzialna gra w MystBet Casino

W MystBet Casino (myst-bet.pl) wierzymy, że gra w kasynie online i zakłady sportowe powinny pozostać rozrywką. Ta strona opisuje nasze podejście do odpowiedzialnej gry, dostępne narzędzia samokontroli oraz miejsca, w których możesz uzyskać pomoc. Informacje są aktualne na rok 2026.

Nasze zobowiązanie

MystBet Casino to nowoczesna platforma rozrywkowa (m.in. automaty, gry na żywo oraz sportsbook), działająca w oparciu o licencję Curaçao. Niezależnie od formy gry, promujemy bezpieczne nawyki i zachęcamy do korzystania z narzędzi, które pomagają utrzymać kontrolę nad czasem i budżetem.

Czym jest odpowiedzialna gra?

Odpowiedzialna gra oznacza świadome podejście do ryzyka i traktowanie gry wyłącznie jako formy rozrywki, a nie sposobu na zarabianie pieniędzy. W praktyce obejmuje to m.in. ustalanie limitów finansowych i czasowych, robienie przerw oraz unikanie gry pod wpływem silnych emocji lub substancji odurzających.

Najważniejsze zasady bezpiecznego grania

Graj za pieniądze, na których stratę możesz sobie pozwolić.
Ustal budżet przed rozpoczęciem gry i trzymaj się go.
Traktuj bonusy (np. bonus powitalny, free spiny, cashback) jako dodatek do rozrywki, a nie gwarantowany zysk.
Nie próbuj „odrabiać strat” poprzez zwiększanie stawek.
Rób regularne przerwy i kontroluj czas spędzany na stronie.
Nie graj, gdy jesteś zdenerwowany(-a), zestresowany(-a) lub pod wpływem alkoholu/narkotyków.

Wczesne sygnały ostrzegawcze

Rozważ ograniczenie gry lub skorzystanie z pomocy, jeśli zauważasz u siebie (lub u bliskiej osoby) któreś z poniższych zachowań:

trudność w przerwaniu gry lub dotrzymaniu ustalonych limitów,
pożyczanie pieniędzy na grę lub ukrywanie wydatków,
zaniedbywanie obowiązków, relacji lub pracy/szkoły z powodu gry,
narastający stres, rozdrażnienie lub poczucie winy związane z grą,
granie w celu ucieczki od problemów lub poprawy nastroju.

Narzędzia kontroli i ograniczania gry

Zachęcamy do korzystania z narzędzi samokontroli. Jeśli potrzebujesz wsparcia w ich uruchomieniu, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

Limity depozytów – możliwość ustawienia maksymalnej kwoty wpłat w wybranym okresie (np. dziennym/tygodniowym/miesięcznym).
Limity stawek lub strat – opcja ograniczania ryzyka poprzez ustalenie maksymalnej stawki lub dopuszczalnej straty w określonym czasie.
Limity czasu sesji – ustawienie maksymalnej długości gry przed automatycznym zakończeniem sesji.
Przerwa w grze (cooling-off) – czasowe zablokowanie dostępu do konta na określony okres.
Samowykluczenie – dłuższa blokada konta (zwykle od kilku miesięcy do bezterminowo), przeznaczona dla osób, które chcą całkowicie przerwać grę.

Ważne: podczas aktywnego samowykluczenia nie będziesz mieć możliwości korzystania z usług gry. Możemy także ograniczyć działania marketingowe kierowane na Twoje konto. W niektórych przypadkach pełne wdrożenie zmian może wymagać czasu technicznego.

Zarządzanie budżetem i płatnościami

Stosuj proste zasady finansowe: oddziel budżet na rozrywkę od środków na bieżące potrzeby, prowadź własny rejestr wydatków i unikaj impulsywnych depozytów. Jeśli korzystasz z metod płatności takich jak Apple Pay, Google Pay, Visa, Mastercard lub rozwiązań krypto, pamiętaj o dodatkowym ryzyku związanym ze zmiennością kursów oraz o opłatach sieciowych/prowizyjnych, które mogą wpływać na realny koszt transakcji.

Ochrona osób niepełnoletnich

Usługi MystBet Casino są przeznaczone wyłącznie dla osób pełnoletnich. Weryfikujemy wiek i tożsamość zgodnie z naszymi procedurami. Jeśli dzielisz urządzenie z innymi domownikami, zalecamy:

zabezpieczenie konta silnym hasłem i nieudostępnianie danych logowania,
wylogowywanie się po zakończeniu gry,
korzystanie z oprogramowania kontroli rodzicielskiej i blokad treści dla dorosłych.

Gdzie szukać pomocy w Polsce?

Jeśli czujesz, że gra przestaje być rozrywką, skorzystaj z profesjonalnego wsparcia. Poniżej znajdziesz przykładowe miejsca pomocy w Polsce:

Anonimowi Hazardziści (GA Polska) – spotkania i wsparcie grupowe dla osób z problemem hazardowym: https://anonimowihazardzisci.org/
Krajowe Centrum Przeciwdziałania Uzależnieniom (KCPU) – informacje i baza placówek leczenia uzależnień: https://kcpu.gov.pl/
Telefon zaufania – w sytuacji kryzysowej skontaktuj się z lokalnymi numerami wsparcia dostępnych w Twoim regionie lub z numerami alarmowymi.

Kontakt z MystBet Casino

Jeśli chcesz ustawić limity, zrobić przerwę, włączyć samowykluczenie lub masz pytania dotyczące odpowiedzialnej gry, skontaktuj się z nami poprzez kanały wsparcia dostępne na stronie myst-bet.pl. Nasz zespół pomoże Ci przejść przez proces i wyjaśni dostępne opcje.

Uwaga dotycząca treści i odpowiedzialności

Informacje na tej stronie mają charakter ogólny i edukacyjny oraz nie stanowią porady medycznej ani prawnej. Jeśli uważasz, że możesz mieć problem z hazardem, rekomendujemy kontakt ze specjalistą.